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构建教学管理危机的应对系统

提示:

危机一旦爆发,高校传统的教学管理系统在师资管理、部门协调、教学方式、教学内容等诸多方面受到冲击,严重威胁着高校的教学秩序与育人质量,高校教学系统的危机应对水平亟待加强。为了更好地应对危机,可从以下几个方面进行尝试,即建立教师管理的信息系统、教室的科学管理系统、与学工处的协调系统、网上教学的实施系统

    危机一旦爆发,高校传统的教学管理系统在师资管理、部门协调、教学方式、教学内容等诸多方面受到冲击,严重威胁着高校的教学秩序与育人质量,高校教学系统的危机应对水平亟待加强。为了更好地应对危机,可从以下几个方面进行尝试,即建立教师管理的信息系统、教室的科学管理系统、与学工处的协调系统、网上教学的实施系统等。

    教师管理的信息系统重在建立一整套的文件系统,保存与学校所有重要部门的每一位成员书面联系所需的一切资料,保证在危机发生后学校与所有机构和个人及时联系。

    教室的科学管理系统则强调学校管理部门必须对教室的已使用年限、可使用寿命有清楚地记载,并对教室及其内部设备保持经常性地维修和清理,同时要建立一套教室配用程序,以保证危机发生后可快速获取教室使用详单,进而根据危机管理需要重新调整、安排教室使用;由于目前都实行无纸化办公,为应对地震等自然灾害,教室使用系统还应包括对一些重要教学、科研数据的备份或者注意相关资料的保存,以降低危机带来的损失。

    建立与学工处的协调系统,则是出于教学管理与学生管理的密切关系的考虑提出的。不可否认,学生管理中有许多属于教学管理的内容,如学籍管理、学生成绩和档案的管理。因此,在处理教学管理危机过程中,必须协调好与学工处的关系,包括学工处在教学危机管理组织系统中的地位,学工处的职权范围等。如图所示,本文将学工处作为教学危机管理的辅助机构,因此明确学工处要接受决策中枢的领导和指挥,负有加强学生管理,配合恢复正常教学秩序,和危机后平复学生心理创伤的职责。

    网上教学模式在应对危机方面相对于传统教学模式的优势已充分显露,通过一些专家学者的努力,一些网络教学管理系统得以开发并开始使用,网络教材也相继出版。但是,完整的网络教学的实施系统还没有建立起来。仅以长春市为例,由于受经济条件的制约,计算机实验室根本不能满足学生需求,学生上网还不太方便;另一方面,教师还主要采取板书式教学,多媒体等教学设备严重不足,教师制作网页、课件、主持网上讨论、收发E - mail,集中辅导的能力还不够。因此,网上教学实施系统的建立是一个长期的过程,它需要经济的发展、计算机技术的进步和教师素质的提高。目前,只有在一些发达地区才有可能实现。

    为危机做好准备,除上述硬件系统的建立之外,在危机管理层面上还包括危机处理计划、危机管理制度的制定,应对危机的资源储备,和对外信息沟通平台搭建几个方面。一些高校危机管理方面的文章已对危机管理预案的制定有详细研究,这里不再赘述。而应引为重视的是在教学一线,还要强调学校和教师们要制定备用教学计划,或者是具有弹性的教学计划,以保证课程的衔接和教学目标的实现。

    高校教学管理危机的预警机制研究得益于政府危机管理和学校危机管理的研究成果,本文只是结合的教学管理实践进行了具体说明。当然,教学管理活动和过程中还有更多更细致地问题需要我们进一步研究,例如教学计划管理方面,是不是为应对危机,该制定备用教学计划,教学计划的弹性该有多大;教学质量管理方面,危机状态下教学质量考核的指标该如何设计,教学质量考核的途径如何改变等问题需要教学一线的工作者们进一步研究和论证。


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  • 本文关键字:危机 

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